玩抖音刷出前女友法學博士生起訴抖音多閃

玩抖音刷出前女友法學博士生起訴抖音多閃

玩抖音刷出前女友法學博士生起訴抖音多閃

「刷抖音」已經成為很多人熱衷的活動,然而這款流行的App蒐集個人信息、讀取通訊錄等也一直被持續關注。

近日,一位重慶就讀法學的博士生,發現「抖音」、「多閃」這兩款App存在過度讀取手機通訊錄的情況,在他沒有授權的情況下,向他精準推薦了多位「好友」。而這些「好友」居然包含了他多年未聯系的人,他根本不想讓這些人知道他在「刷抖音」,而同為「頭條系」的社交App「多閃」也有同樣的問題。

震驚之餘,他在北京互聯網法院起訴了抖音App和多閃App的運營方,要求這兩款App立即停止侵犯他的隱私權,並告知如何獲取「好友關系」,賠償經濟損失6萬元。目前,北京互聯網法院已經立案。

詭異:玩抖音刷出了前女友

近日,一篇名為《法學博士生維權:我為什麼起訴抖音、多閃侵犯我的隱私權?》的文章出現在微博、知乎等社交平台,南都記者聯繫到了這位維權的博士生。

該文作者小凌,目前在重慶某大學讀法學博士。談到起訴抖音、多閃的初衷,小凌向南都記者介紹,今年春節回到老家,發現周圍的親戚朋友家人都在「刷抖音」,這款有點「魔性」的App,讓周圍的很多人沉溺其中,雖然早就聽說過這款應用,但他一直沒有嘗試過。

然而更讓他感到震驚的是,親朋好友在使用抖音和多閃App時,發現抖音和多閃App推薦的好友很「奇怪」:好友的好友、同學的同學、前女友等等,都出現在推薦列表中。

因為就讀法學專業,他對隱私權比較敏感,就拿起手機親自試了一下,結果讓他感到非常「詭異」。

「我用自己的手機號注冊並登錄抖音App,隨後詭異的事情發生了,在『關注』列表中,我發現大量好友被推薦為『可能認識的人』並提示我關注,這其中就包括多年未聯系的同學、朋友等。」小凌對南都記者說。

然後小凌又下載了App「多閃」,並用抖音賬號登錄。

同樣讓他感到「詭異」的是,在「多閃」上,他也發現自己的大量好友被推薦為「可能認識的人」,並提示他添加好友。

「當時我就有一個巨大的疑問:它怎麼知道這些人是我的同學和朋友?」小凌對此非常疑惑。

經過比對,小凌發現抖音、多閃App上推薦的「可能認識的人」,大部分都是他的微信好友,包括頭像、昵稱等信息。

據小凌透露,他此前從未使用過抖音和多閃App,也從未在抖音和多閃上注冊和上傳他的任何信息。

「更讓我感到奇怪的是,我從未使用微信賬號登錄過抖音、多閃App,從未在抖音、多閃App中綁定過微信賬號,我很疑惑,它怎麼知道我這麼多信息?」小凌對南都記者說。

「像『前女友』這種關系,根本不想讓它出現在我的好友列表中,抖音、多閃怎麼能精準識別並推薦給我呢?」

具有專業法學知識的小凌,翻看了抖音App的《隱私政策》發現,在隱私政策概要內容中,抖音明確提到:「我們不會向第三方共享、提供、轉讓或者從第三方獲取你的個人信息,除非經過你的同意。」

「當時為了證明抖音侵權成立的邏輯,我手機通訊錄是空白的,除了本機號碼,不包含任何其他信息。在玩抖音的過程中,也並沒有同意它收集手機通訊錄,但『可能認識的人』中為什麼會有微信好友呢?」小凌提出了質疑。

據小凌自己推測,可能是「可能認識的人」中,有同學或好友同意收集通訊錄,並用微信號來登錄,通過這種反向比對,來向用戶推薦同學好友。

「但這也僅僅是推測,因為抖音的算法之復雜和數據之龐大,其『後台』可能存在的算法邏輯,普通用戶很難知道。」小凌對南都記者表示。

將抖音、多閃運營方告上法庭

經過了最初的震驚和憤怒,法律專業的小凌選擇將該問題訴諸法律,在北京互聯網法院起訴了抖音、多閃的運營方:北京微播視界科技有限公司與北京拍拍看看科技有限公司。

在訴狀中,小凌寫道:「2019年2月9日,在原告手機通訊錄除原告本人之外沒有任何聯系人的情況下,原告使用該手機號注冊登錄『抖音』App,在『關注』列表中發現大量好友被推薦為『可能認識的人』並提示關注,包括多年未聯系的同學、朋友等。經過比對,『抖音』App推薦的『可能認識的人』,大部分都是原告的微信好友,但讓原告本人詫異的是,原告從未使用微信賬號登錄過抖音App,也從未在抖音App中綁定過微信賬號。」

南都記者在網上搜索發現,有不少用戶也在發帖,反映自己的「抖音」App在未使用微信賬號登錄和未綁定微信賬號的情況下,被推薦了大量的微信好友。

「可見,我碰到的問題不是個案,而是一個共性問題。」小凌對南都記者說。

「被告作為新興互聯網公司,用戶規模較大,其收集和使用海量的用戶信息,為謀取利益,卻明目張膽地擅自泄露和擅自使用用戶的個人信息,嚴重侵犯了原告的合法權益,危及到公眾的個人信息安全。」在訴狀中,小凌要求「抖音」App與「多閃」App立即停止侵犯原告隱私權的行為,並向原告書面告知「抖音」App向他推薦「可能認識的人」及獲取好友關系的方式,及賠償經濟損失6萬元。

據瞭解,該案已經在北京互聯網法院正式立案。

採寫:南都記者申鵬

律師說法

抖音、多閃「過度使用」通訊錄權限

浙江墾丁律師事務所聯合創始人律師麻策認為,抖音、多閃等App在蒐集使用用戶通訊錄的時候,要遵循「最小、夠用」原則,根據抖音、多閃的業務模式來看,並不是必須要獲得通訊錄權限,這兩個App要求讀取用戶通訊錄,不符合這個原則。

此外,對於那些曾經授權讀取通訊錄,但用戶後來自己又關掉這個權限,以往已經讀取的通訊錄數據該如何處理的問題,麻策認為,已經上傳的這些數據應該刪除或者匿名化處理,運營方不能再使用。

而對於「抖音」和「多閃」共享用戶「社交關系鏈」的情況,麻策認為,數據流轉本身是可以的,但如果要共享通訊錄等數據,必須要向用戶說清楚,用在哪些范圍,是與哪些應用共享哪些數據,而不是用「第三方」、「關聯公司」、「合作方」等模糊化表達。「我認為通過抖音賬號登錄多閃,必須要拉取抖音賬號的通訊錄,存在過度使用數據權限的問題,不符合『最小、夠用』的原則,應該給用戶選擇權,而不是要求用戶進行『一攬子授權』。」麻策對南都記者說。

記者實測

用只有兩個好友的抖音賬號登錄

多閃卻跳出100個「可能認識的人」

南都記者用電話號碼方式注冊並登錄了抖音賬號,在打開軟件過程中,禁止抖音讀取通訊錄。登錄以後發現,在底部「關注」一欄中,以「信息流」形式呈現出其他用戶的動態,其中有「你可能感興趣」的用戶。南都記者發現,這些用戶很多都是通訊錄里的朋友,甚至只有「一面之緣」的人,都出現在了列表中。

在抖音的「隱私設置」里,「允許將我推薦給好友」開關是默認打開狀態。

一位抖音用戶對南都記者表示,其使用抖音純粹是為了消遣,自己也拍了一些視頻,但根本不想讓好友知道自己也在玩抖音,這個「隱私設置」里的開關隱藏得這麼深,她以前根本不知道。「我自己不想被推薦給好友,我覺得這個開關應該放在更醒目的位置,讓用戶自己選擇,是否想被推薦給其他好友。」

此外,在抖音底部「消息」一欄中,在醒目位置有「好友×××在多閃等你」,點擊後就會跳轉到「多閃」App.進入「多閃」App後發現,這款社交軟件的「好友推薦」數量更多。

南都記者以同一個「抖音」賬號登錄了「多閃」,同樣選擇「禁止讀取通訊錄」,但這款社交軟件推薦的「你可能認識」的人,有100個。而登錄「多閃」的抖音賬號,只有兩位好友。

在網上,也有不少人發帖詢問,這些「你可能認識」的人,究竟是怎樣識別並挑選出來的?一位多閃用戶向南都記者表示,自己用「抖音」賬號登錄了「多閃」以後,多閃居然給自己推薦了小區里的保安「×哥」,但他的通訊錄里沒有這位保安,微信里也沒有這位保安的好友,自己跟保安也只是點頭之交,「多閃」到底是如何知道自己與保安的關系,他至今仍百思不得其解。

南都記者注意到,在「多閃」的「隱私設置」中,「好友推薦設置」選項中,「把我推薦給可能認識的人」與「向我推薦可能認識的人」開關均默認為打開狀態。

在「多閃」的《隱私政策》中寫道:「多閃可能會基於你授權的抖音等第三方軟件中的信息(賬號、頭像、昵稱、通訊關系、歷史消息等)向你推送好友,這些信息是實現這一功能的必要信息。」

「這些按鈕我都根本沒有注意到,多閃的『設置』按鈕也太難找了,根本沒有醒目的標識。更沒想到在『隱私設置』里,居然還有這麼多選項都是默認打開的狀態。」一位用戶向南都記者抱怨道。

抖音回覆

基於其他抖音好友進行推薦

針對抖音和多閃到底如何拿到了用戶的社交關系,南都記者數次致電抖音的客服電話,均處於「坐席繁忙」狀態,無法接通。

隨後,南都記者在抖音的「反饋與幫助」中,針對該問題進行詢問,抖音客服回覆稱:「我們會根據您的其他抖音好友等多種情況為您進行好友推薦。」

至於「允許將我推薦給好友」按鈕為何默認為打開狀態,截至發稿時,抖音客服仍沒有回應。

來源:華人頭條B

來源:南方都市報