去年英偉達GeForce RTX 4090顯卡發售後，出現了12VHPWR接口及其供電線出現過熱熔化的問題，各方也對損壞的具體原因爭吵了相當長時間。為此英偉達官方還開啟了調查，並通知所有合作夥伴，出現類似事故的損壞顯卡，都需要送往其總部，做進一步的故障分析。
新款12VHPWR接口似乎對連接的要求更高一些，也更脆弱一些。安裝時，如果12VHPWR線材彎曲對線纜施加了過大的壓力，導致溫度異常，最終出現了損壞。Cablemod是最早推出12VHPWR定製供電適配器的廠家之一，提供了90度轉向的轉接頭，解決了原有的間隙和彎曲問題。
盡管部分原因是用戶安裝不當，但相信不少玩家也認同，12VHPWR接口及其供電線在安裝上相比以往的8Pin接口並不是那麼友好。事實上，即便使用了Cablemod的產品，仍可能出現燒毀的問題。近日有用戶就出現了此類情況，顯示連接處有過熱熔化的痕跡，萬幸的是RTX 4090顯卡並沒有損壞。
Cablemod迅速地聯系了用戶，進行了溝通。Cablemod也回應了相關問題，並作出了承諾：
「非常抱歉，請聯系我們的售後支持，我們會和你一起解決！我們的產品附帶服務，幫助每一位客戶。
顯卡沒有損壞（我們已經和用戶交談過），但如果我們的產品損壞了顯卡，那麼我們將更換顯卡。我們過去在極少數情況下這樣做過，我們的配件損壞了某些東西。」
Cablemod除了向客戶提供支持，還為此道歉，並承諾如果是自己的產品導致顯卡損壞，會為客戶更換新的顯卡，相信這樣的態度會有助於問題的解決。
來源：超能網
