在最近更新的一篇支持文檔中,蘋果官方確認,部分13英寸MacBook Pro(兩個雷電3接口)機型存在意外關機情況,並給出了建議解決方案。
蘋果表示,如果你的13 英寸 MacBook Pro(兩個雷電3接口)在還有電量的情況下意外關機,可嘗試一下辦法解決:
1、如果MacBook Pro的電池電量不足 90%,請繼續執行第 2 步。
如果電量超過90%,請繼續使用設備直到電量百分比降至90%以下,然後繼續執行步驟 2。
2、將Mac連接到其電源適配器。
3、退出所有打開的應用程序。
4、合上計算機機蓋,進入睡眠模式。
5、 讓Mac充電至少 8小時。
6、8 小時後,更新至最新版macOS。
蘋果表示,如果按照上述步驟操作之後,仍存在意外關機的情況,可與蘋果售後聯系。
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作者:朝暉
來源:快科技