連「男媽媽」都有的 emoji,成了價值幾千萬美元的「呈堂證供」

2023 年火了很多表情包,各個都是精神代言人,我們用「嗎嘍」感慨打工的卑微,以「水豚」為榜樣勸自己平心靜氣,借「Loopy」抒發想怨不能怨、敢怒不敢言的心情。

每火一個表情包,幾乎都能寫一篇洋洋灑灑的分析文章,仿佛高中語文的閱讀理解,得到高分要比作者本人還懂他在想什麼。

不過,哪怕是表情包資源極其豐富的現在,當我看到微信比蒙娜麗莎還神秘的「微笑」,仍然下意識虎軀一震,先確認對方是長輩,再回以兩朵「玫瑰」。

連「男媽媽」都有的 emoji,成了價值幾千萬美元的「呈堂證供」

誕生 20 多年的 emoji,朴實無華但殺傷力不減,當「陰陽怪氣」早已成為網際網路沖浪文明,它們幾十年如一日地證明,用錯表情比不用表情更加可怕。

每個 emoji 都有可能成為「呈堂證供」

如果一個 emoji 頂一千個字,那麼它也可能在訴訟中價值數千美元。

最近讓彭博社發出這句感嘆的,是眼前這個看起來欲言又止、眼睛亂瞟的黃色月亮,官方命名為「Full Moon Face」(滿月臉),很難想到,它攪動了價值幾千萬美元的血雨腥風。

連「男媽媽」都有的 emoji,成了價值幾千萬美元的「呈堂證供」

2022 年 8 月,某家居連鎖企業的一條負面報導被發布在 X(原 Twitter)。Ryan Cohen 是這家企業的大股東,並在 X 擁有近 40 萬粉絲,用「滿月臉」評論了這條報導。

看似平平無奇的 emoji,其實是把媚眼拋給「懂行」的人看,它指向一句投資市場的流行語——「To The Moon」,暗示股價將會上漲,家人們趕緊上車買進股份。

然後 Ryan Cohen 增持了股票,股價也因為市場樂觀情緒飆升,但他很快又高價賣出了所有股份,賺了 6000 多萬美元,消息傳出股價應聲暴跌。

跟風買在高點虧了幾百萬美元的散戶們,以「證券欺詐」的罪名起訴 Ryan Cohen,濃眉大眼的 emoji 被列為其中一項罪狀。

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律師百般辯護,說這不過是個卡通月亮何必當真,但在 2023 年 7 月,意見被駁回,法院認為結合語境看,emoji 並不清白,應該對誤導投資者負責。

願打願挨、水深慎入的股票交易之外,買賣糾紛也是 emoji 常常攤上的金錢麻煩,用戶往往貪圖方便或者好心辦了壞事,最普通的 emoji 反而最容易讓人中招。

2023 年 6 月,一名江西男子因為微信回了個「OK」emoji 成了債務擔保人,然後又因為擔保對象沒按時還款也成了被告。

無獨有偶,加拿大一位農民和這位江西男子同病相憐,當一個買家向這位農民發去采購合同,並在聊天界面要求對方確認,農民回復了一個「豎起大拇指」的 emoji。

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買家沒有按時收到貨物,起訴農民違反合同,農民也覺得委屈,他發送 emoji 不代表同意這筆買賣,只是確認收到了消息。

2023 年 7 月,他們鬧到了法庭,法院裁定「豎起大拇指」emoji 與電子簽名同等有效,命令農民賠償約 6 萬美元。

農民的辯護律師質問:今天「大拇指」能簽合同,那麼常見的「碰拳」和「握手」是不是也可以,閘門一開,法院還要不要忙活其他事了?

法院還真這麼覺得,他們不能也不應該阻止 emoji 的普及,也准備好了應對隨之而來的更多挑戰。

其實小眾的 emoji 同樣有風險,並且早有判例。以色列一對打算租房的夫妻,給房東發了一串表情:笑臉、彗星、香檳酒瓶、跳舞女郎、勝利手勢,還有一隻花栗鼠。

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房東以為這是同意租房的意思,就把房屋信息撤下,結果這對夫妻不再回復,房東怒而將其告上法庭,法官也支持了房東,雖然這些 emoji 不構成具有約束力的合同,但傳達了極大的樂觀情緒,判被告賠償房東約 2200 美元的租金損失。

除了股市風雲和買賣糾紛,emoji 還出現在形形色色、大大小小的案件里,販毒、賄賂、性騷擾,甚至謀殺。

這些語境下,emoji 成了遮羞布、潛規則、黑道規矩,「糖果」「酒杯」代稱違禁藥品,「茄子」「桃子」「紅唇」可能帶有性意味。

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▲ 和毒品有關的 emoji 黑話.

2016 年,法國一家法院判處一名 22 歲男子三個月監禁,原因是他給前女友發的簡訊用到了手槍 emoji,法庭認為這是「真正的威脅」。

不知是否和案件有關,「手槍」emoji 經過了多次改動,2016 年蘋果率先把殺傷性武器改成了人畜無害的水槍,2018 年左右 Google、三星、微軟、Twitter 等也紛紛效仿。所有人的快樂,建立在小李子一個人的悲傷之上。

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江蘇高院曾在 2022 年提醒,2018 年以來,全國共有 158 起將 emoji 作為證據的案件,「點贊」「OK」「太陽」等 emoji 已經被寫進了判決書,emoji 成為了合法的文字形式。

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全球共此涼熱,聖克拉拉大學法學教授 Eric Goldman 也發現,僅僅是 2023 年,美國就有 200 多起和 emoji 有關的法律案件,相比之下 2016 年僅有 25 起。

emoji 被視為網際網路的通用語言,但在實際情況中,它們並不總是簡單的「看圖說話」,理解溝通時的意思,還得取決於語氣和語境,「翻譯」emoji 比較主觀,也缺乏統一的標准。

這是讓法官們最頭疼的地方,但也是破局的地方,具體問題具體分析,「OK」在這個法院這個案件可能是表示同意,在那個法院那個案件就不一定。

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emoji 的學問博大精深,法官也要從頭學起。

Dictionary.com、Emojipedia 等詞典或表情符號網站,往往會指出它們的表面意思和深層意思。法官判案既要看上下文,也要像翻法條一樣,參考這些定義。

無論表情是什麼意思,最好別隨便理解意思,本來是為了意思意思,以後盡可能多用點心思,記得用文字補充意思,避免讓法官拍板意思。

emoji 容易被誤解,可能從一開始就註定了

拋開亂用 emoji 的人類不談,emoji 自己就沒一點錯嗎?

回到一切的緣起,emoji 起源於日本,由日語的「絵」(e)和「文字」(moji)組合而成。軟銀在旗下一款手機內置的 90 個黑白字符,被認為是最早的 emoji,可以在發簡訊時替換文字,但在手機失敗後便鮮為人知。

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1999 年,emoji 之父、日本設計師栗田穰崇,從漫畫、漢字和街道標志獲取靈感,為所在的電信公司開發了 176 個 12 x 12 像素的彩色圖像。它們指代天氣、交通等日常事物,很快流行起來,也為後來的 emoji 奠定了基礎。

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2010 年左右,emoji 因為蘋果的 iOS 5 推出表情符號鍵盤才在北美和全球普及,並由 Unicode 聯盟負責標准化,每個 emoji 從此有了唯一的字符編碼,以便實現不同系統、設備、平台的兼容。同時,該聯盟也負責每年審批和添加新的 emoji。

然而,emoji 在不同地方的畫風並不統一,因為 Unicode 聯盟只提供 emoji 的參考外形和文字說明,蘋果、Google、微軟等按照自己的設計指南微調,然後通過系統或軟體更新推出新的 emoji。

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誤解也可能在這個過程里形成,比如「皺眉的人」emoji,蘋果和 Google 的版本愁眉苦臉,但三星的版本看起來火氣很大,好像隨時要干架,好在 2023 年 10 月做出了修改,愁容滿面地加入了這個家。

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▲ 從上到下依次是蘋果、Google、三星.

不過,不要太高估人類的理解能力,就算看到相同畫風的 emoji,也不一定能夠理解同樣的意思。

任何人都可以向 Unicode 聯盟提交自己的 emoji 方案,所以其實每個申請文件都寫明了 emoji 的初始意思,但到廣大用戶手里後,解釋權不一定在設計者自己了。

你或許不知道,「男媽媽」emoji 的原意如此直白——「腹部腫脹的男人」,除了代表跨性別男性等群體,其實也可以傳達吃撐了的意思。

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也有設計者在 emoji 普及後才發現,考慮得不夠周密,自己的心血被大多數用戶誤解了,但悔之晚矣。

日本的「溫泉」emoji,被很多外國人看成了熱茶、熱湯甚至餐廳。日本政府痛定思痛,舉辦東京奧運會前就考慮往里面再加三個泡澡的人,但目前也沒能推行,Unicode 聯盟一般也不會接受 emoji 的底層更新。

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「書呆子」emoji 存在類似的問題,被代表了多年的用戶回過味來,才發現了不對勁。「書呆子」最初的各個版本,幾乎都戴著眼鏡、長著齙牙,但考慮到涉嫌刻板印象,Google、Meta 等去掉了齙牙,但蘋果、三星、微軟等仍然沿用齙牙設計。

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2023 年 11 月,英國一名 10 歲的男孩對 iPhone 的「書呆子」emoji 心生不滿,覺得它把戴眼鏡的人描繪成了兔子或者老鼠的模樣,並發起了線上請願,要求蘋果做出調整,但尚未得到回應。

和年年更新的流行語類似,emoji 不孤立存在,跟隨文化而疊代,普通的 emoji 也可能在某種語境下造成冒犯。

讓韓國男性破防、涉嫌嘲笑某部位尺寸的「捏手」emoji,2023 年鬧出了很多風風雨雨,一家動畫工作室還被逼道歉。不管是遊戲宣傳片、廣告海報還是日本動漫,只要有一點嫌疑的,都遭到了他們顯微鏡掃射和集體聲討。

其實,找到「捏手」emoji 官方說明文件可以發現,它確實有表示某物小或少的意思,比如錢包不鼓、時間不多、離當場去世就差一點點。

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只是情緒激動的韓國網友又將它送到了藝術的新高度,從此「捏手」emoji 泛指變成了特指,是進軍韓國市場不得不避讓的「那個手勢」。一勞永逸的辦法,可能只有不畫手了。

文字通貨膨脹了,emoji 也不能讓人好好說話了

emoji 其實還有一個「遠房親戚」emoticon,後者起源於美國,是「情緒」(emotion)和「圖標」(icon)的組合詞。

1982 年,卡內基梅隆大學計算機科學家 Scott Fahlman 用標點符號創造出的「:-)」和「:-(」,被視為 emoji 的純文本「祖師爺」。

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Scott 看到,發帖人有時候會和他人起沖突,因而建議用「:-)」表示笑臉,體現開玩笑或者諷刺,以「:-(」表示哭臉,用在嚴肅的消息,減少誤讀的情況。

雖然 emoji 和 emoticon 起源不同,但都可以看作網際網路時代的「象形文字」,融合了圖像和文字的特性,可以更生動地在聊天時表達微妙的情感。

某種程度上,它們的初衷是用來讓人「好好說話」,在無法面對面的時候,為簡訊或電子郵件彌補了不足。曾有研究者指出,「積極的 emoji 就像錄音設備上閃爍的燈」。

現在的我們又有了更加生動的自製動圖和表情包,但出發點很好的計算機科學家沒有想到,人們越來越不能好好說話了。

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很多網際網路行業的打工人,很可能患有「文字討好症」,對誰都尊稱老師,「收到」後面跟著「~」,結尾能用「啦」就不用「了」,如果對面是領導的話,再加上「抱拳」和「玫瑰」。

以前 emoji 是用來填補情緒,現在似乎是在表演和再造情緒,誰沒有過回復一串「哈哈哈哈哈哈哈」但滿臉冷漠的時候?當一個詞被用得多了,反而不夠真誠,要發明新的表達或者重復更多次,才能顯得自己不那麼敷衍。

我們已經離不開 emoji,未必是讓自己更友好,而是怕別人覺得自己不夠友好。

國外也有這樣的企業文化,辦公溝通軟體 Slack 基於 9000 多名受訪者調查發現,大多數人認為,如果沒有 emoji,信息就顯得不完整。

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▲ 圖片來自:Slack

同時在微博、小紅書等社交媒體,借表情包發瘋才是主旋律,那似乎才是我們真實的樣子。社交媒體的算法也在導向這個結果,大家都帶著情緒上網,觀點和立場太多,而事實太少。

Facebook 的研究發現,人在憤怒的時候,會更積極地回帖、消費、點擊廣告。在微博也常常看見一些點贊數很低、回復數很多的「升血壓」評論,讓人看到乳腺增生。

大概是一方水土養一方表情,微博 emoji 怎麼看都是「臉上笑嘻嘻心里 mmp」。

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不管從日常交流還是法庭判例層面,emoji 已經脫離了最初的「所見即所得」,要麼毫無意義,要麼萬物皆可陰陽。

回歸初衷,它本該是網際網路的通用語言,用於更好地傳遞信息,但現在風險有餘,作用不足。網際網路非法外之地,emoji 很貴,請不要讓人誤會。

來源:愛范兒