” 好醫生就是讓患者滿意的醫生。”
初聽這句回答 , 新快報記者立即向廣州天使兒童醫院內分泌科主任龍軍提出了異議 :” 現代醫學還有很多局限性 , 如果以患者滿意度為評判標準 , 那麼常見病的醫生中 , 好醫生的比例一定比較高 , 而罕見病、疑難雜症或者重症患者那里 , 好醫生一定不多了。”
龍軍卻不這麼認為。他覺得 , 治好病當然是患者的第一訴求 , 但是如果你能讓他們看到 , 醫生自始至終都和他們一起盡心、努力 , 就算醫學與人力都有盡頭 , 但醫者的仁心 , 患者一定能感受到 , 他們會滿意。
四十年從業經歷里 最難忘的是遺憾
上世紀 70 年代 , 學醫畢業的龍軍參加工作 , 彼時的他還沒有選定從醫方向。但在陝北一家基層醫院工作的年頭里 , 他看到了那些貧困山區飽受病痛折磨的孩子 , 因此他毅然決然地選擇了兒科這一方向 , 這一干就是四十多年。
對大多數醫學生而言 , 兒科可不是個理想選擇 , 那是任務重、效益差、風險高 , 不太招人待見的 ” 代名詞 “。但總有一些少數派 , 選擇迎難而上 , 走一條難走的路。
因為難走 , 所以從業四十多年來 , 難免有遺憾。對龍軍來說 , 回憶從業經歷 , 最難忘的都是這些遺憾。
” 最遺憾自己並沒有能讓每個受傷的孩子都完全康復。”7 月 17 日下午 , 新快報記者來到了廣州天使兒童醫院兒童內分泌科見到了龍軍時 , 患者才剛從他的診室走出來 , 此時他已經聲音沙啞、眼神疲憊。
一位小患者至今讓龍軍念念不忘。半年前 , 一位母親帶着五歲的孩子來到了醫院 :” 醫生幫我的孩子看一下吧 , 孩子都五歲了 , 長不高 , 而且還不會說話。” 經過面診了解情況 , 又做了智力測試等相關檢查 , 龍軍判斷孩子可能是自閉症患兒 , 而不長個子則與營養不良有關。
在媽媽的配合下 , 龍軍立即給孩子安排了治療和康復訓練。經過一段時間的訓練 , 孩子進步比較明顯 , 已經會蹦出一些簡單的詞匯了。正當龍軍非常欣慰、准備進行下一階段治療的時候 , 孩子的父親和爺爺奶奶來到了醫院。
” 我的孩子就是有點營養不良 , 又不是什麼大事 , 長大點就會好了啊 , 這又不是病 !” 爺爺奶奶堅持認為孩子沒病 , 更不承認孩子患有自閉症 , 不由分說就接走了孩子。孩子的母親苦苦哀求 , 但無濟於事。” 最後孩子還是沒能回來繼續治療。” 龍軍說到這里時 , 停頓了一下 , 似乎為孩子的境遇而不值。
龍軍還接診過另一位來自河源的 13 歲少年。” 一直不會說話。小時候父母發現這個問題 , 要帶孩子看病 , 也是家里長輩反對 , 說貴人語遲 , 都是這樣的 , 遲早能學會。結果孩子的病情給耽誤到 13 歲 , 再做干預 , 效果已經不明顯了 “。
對於這些案例 , 龍軍無法理解卻又無可奈何。” 基本上每年都會有這些情況 , 明明知道孩子情況不太樂觀、有問題 , 卻又不能給他們及時治療。這是醫生最大的痛苦。” 龍軍說 , 他最大的希望就是家長能理解孩子的一些情況並及時就診 , 否則錯過了最佳的治療時間也就很難有成效了。
面對不會表達的孩子 我來當他們的 ” 傳聲筒 “
0 到 6 歲是大腦發育的黃金時期 , 不論是兒童內分泌還是神經系統疾病 , 往往早發現 , 如在 3 歲前發現 , 進行早期干預 , 會事半功倍。
但是 ,3 歲甚至更小的孩子 , 在表達方面往往難以溝通。所以 , 耐心的考驗對兒科醫生而言 , 隨處隨時都在。這個耐心不止是對家長 , 也是對孩子。
一方面 , 孩子生病家長都很揪心 , 生怕問得不夠全面 , 耽誤治療 , 導致兒科醫生很多精力和時間都用在與患兒及家屬的溝通上 ; 另一方面 , 其實兒童的病痛可能比很多大人的疾病更難治療 , 孩子還小 , 無法表達自己的感受 , 因此他們只能通過哭鬧的方式來引起大人們的注意。
” 往往這種時候 , 家長的育兒知識和素質 , 真的對孩子有很大影響。因為孩子的症狀和感受通常只能通過家長的口來做轉述 , 而醫生的處理和措施也通常只能通過家長來施加給孩子 , 比如自閉症孩子的康復訓練 , 要融入到日常生活里。” 龍軍說着帶記者來到了住院部 , 在這里看到了一名正在治療的幼兒 , 孩子看到他 , 露出了微笑 , 龍軍將他抱了起來 , 和孩子的母親聊起了關於孩子的康復問題。
很多孩子的病症不能只靠生理上的療法 , 還有一些是要靠醫生的心理開導。龍軍說 , 他對待每個孩子都像是自己的孩子 , 而不是患者 , 孩子在生病的時候不願意溝通也不能溝通 , 這時醫生就得當特定的 ” 傳聲筒 ” 理解他們 , 才能幫助他們。
喜歡鑽研疑難雜症 這是醫生的職業興趣
在選定兒科這個專業方向後 , 多年來 , 龍軍選擇的細分專業是兒童內分泌科和神經內科。
他所在的廣州天使兒童醫院是由北京兒科研究所附屬兒童醫院、全科醫學平台牽頭組建的首都兒研所附屬兒童醫院兒科協作示範中心所在地。該中心主要致力於解決兒童自閉症、腦癱、癲癇、多動症等兒童疑難症 ” 求醫難 “” 診斷難 ” 的困境。
這幾乎都是兒科領域攻堅克難的一些專業方向。對此龍軍說 , 雖然這些疾病比一些兒科常見病難治 , 見效也通常沒那麼快 , 科研方面進展也十分緩慢 , 但是 ” 越難越能調動醫生的興趣 “。
龍軍說 , 他只希望更多的家庭能給孩子一個健康美好的童年 , 讓他們能快樂長大 , 正如龍軍身後的標語上所說 ” 兒科強 , 兒童強 , 國家強 “。
同題問答
什麼是好醫生 ?
在龍軍眼里 , 好醫生就是讓患者滿意的醫生 , 有很多病症可能現階段無法痊癒 , 但是必須要讓每一個患者覺得 , 這個醫生確實盡心盡責了 , 同時每一個醫生也應該讓自己的本領提高 , 能救助更多的人。當記者問到對於疑難雜症的看法時 , 龍軍露出了一絲微笑 :” 作為一位醫生 , 我不會對疑難雜症妥協退縮 , 而是想盡可能把它解決 , 這樣會讓我很有成就感。”
■采寫 : 新快報記者 梁瑜 實習生 劉榮章
■攝影 : 新快報記者 孫毅
來源：華人頭條B
來源：華人號：華人百事通